房屋于7月22日报告说，无法解释新业务的订购，令人眼花nake乱的包裹费，并接到了来自国外的滥用电话，这是电信用户常见的消费疾病点。根据《今日闭路电视新闻》的报道，最近有三位主要运营商承诺在透明的消费和数据包中采取重大步骤。中国移动宣布启动十项服务承诺，包括客户必须清楚地同意业务订单流程，并且处理后应立即发送通知消息。更改包裹时，如果没有更改条件的合同协议，请在48小时内完成；用户可能能够团结起来，阻碍提醒用户的问题，例如来自国外号码的来电和短信。中国电信同时启动了九项规范措施，强调只有在获得用户许可之后才能打开电信服务更清晰。严格禁止订阅业务的综合标准以及未发布的包装产品。中国Unicom表示，它大大袭击了关税套餐的类型和数量，以确保关税披露的分类清晰明确。业务协议的主要条款将强调，以促进用户确定重要信息。 Home Home指出，今年在全国范围内，工业和信息技术部在全国范围内推出了对电信业务的“理解和使用”，重点关注关键和困难的问题，例如复杂的包裹，未生成的定制以及公众报告的未知扣除。数据表明，到6月底，三家主要电信公司的手机用户总数和中国电视台达到18.1亿，净增长了1993万。其中，5G手机累HED 11.118亿，从去年年底开始增长1.04亿，占手机用户的61.8％。